Oi, eu sou o Wozy

Eu respondo o WhatsApp do seu negócio. Em segundos, o dia inteiro.

Pergunto o essencial, marco o horário e passo a conversa pronta para a sua equipe — com fila por setor e CRM. Para clínicas, escolas, academias, salões, lojas e mais 12 tipos de negócio. Funciona com o sistema que você já usa.

Clínica Bem-EstarWozy · responde na hora
Oi, tem dermatologista pela Unimed?
Tem sim! 😊 Me conta seu nome e se é consulta ou procedimento?
Ana. Consulta, é pra olhar umas pintas
Certo, Ana. A Dra. Renata tem quinta às 14h ou sexta às 9h. Qual prefere?
Sexta às 9h 🙏
8escolas no mesmo motor de WhatsApp, hoje
9.439conversas nos últimos 30 dias
51.126mensagens trocadas no mesmo período
30 diasde garantia: não gostou, devolvemos a mensalidade

Já sei falar a língua do seu negócio

Setores, perguntas e limites já vêm prontos para 17 tipos de negócio. Você diz qual é o seu; eu chego sabendo o que perguntar.

🏫Escolas 🗣️Idiomas e cursos 🎓Faculdades 🩺Clínicas 🏋️Academias 💇Salões e barbearias 🐾Pet shops e vets 🏠Imobiliárias ⚖️Advocacia e contábil 🔧Oficinas 🏗️Construção e reforma 🎉Eventos e fotografia 🍽️Restaurantes 🏨Hotéis e pousadas 🧰Prestadores de serviço 🛍️Lojas 💬Outro negócio 📝Blog do Wozy

O cliente escreve às 22h. Quem responde?

Numa escola cliente, medimos antes de começar: 23% das pessoas esperavam mais de duas horas por uma resposta. Não por má vontade — por falta de fila.

Hoje O celular de uma pessoa só

terça, 22:14
Oi, tem dermatologista pela Unimed?
quarta, 09:40
Bom dia! Desculpa a demora, temos sim 😊
visto — sem resposta
Ela marcou na clínica ao lado às 22h20.

Com o Wozy Resposta em segundos

terça, 22:14
Oi, tem dermatologista pela Unimed?
Tem sim! Me conta seu nome e se é consulta ou procedimento?
Ana. Consulta.
Sexta às 9h com a Dra. Renata? Já deixo reservado 🗓️
Na manhã seguinte, a recepção abre a fila e a Ana já está agendada.

Eu não substituo a sua equipe. Eu tiro da frente os vinte minutos de "nome, serviço, horário" — e entrego a conversa pronta, na fila certa.

Três coisas que eu faço em toda conversa

E uma lista do que eu nunca faço — configurada por segmento, para você dormir tranquilo.

Respondo na hora

Às 22h, no domingo, no feriado. Quem escreve recebe resposta em segundos, no seu tom e no vocabulário do seu negócio.

Nunca deixo ninguém no vácuo — e paro na hora se a pessoa pede uma pessoa.

Pergunto só o essencial

Três a cinco perguntas, uma por vez: quem é, o que procura, para quando. Numa clínica é convênio; numa escola, a data de nascimento.

Nunca prometo desconto, vaga ou prazo — e nunca opino sobre sintoma ou caso.
🗓️

Marco e passo adiante

Ofereço os horários livres, confirmo, lembro na véspera. A conversa cai na fila do setor certo com o resumo pronto para a equipe.

Nunca insisto: quem sumiu recebe uma retomada — que para sozinha quando fecha.

O que vem junto comigo

Eu sou a parte que conversa. Por trás, o Lumied Conversas organiza a equipe e mostra os números.

Caixa de entrada

O WhatsApp do negócio, com fila e setores

  • Setores do seu segmento (Matrículas, Agendamento, Financeiro, Orçamento…) — cada conversa no lugar certo
  • Toda a equipe atende pelo computador ou celular, com o próprio nome
  • Etiquetas, notas internas, áudio transcrito, envio agendado
  • Painel de tempo de resposta por hora e por dia
Caixa de entrada do WhatsApp por setor
Wozy, o robô (plano com IA)

Aprende o seu negócio em minutos

  • Sabe horários, o que você oferece e os valores — você ensina numa tela, sem fluxograma
  • Preenche o CRM enquanto conversa; quando a equipe assume, eu observo e continuo anotando
  • Régua de retomada para quem esfriou — e que para sozinha quando fecha
  • Concierge para quem já é cliente: boleto, documento e recado pelo CPF (escolas)
Wozy qualificando um lead
CRM com custo por cliente

Do anúncio ao cliente, com o número no meio

  • Funil em Kanban, com origem e responsável
  • Google Ads e Meta ligados: custo por lead e por cliente, mês a mês
  • O fechamento volta para o Google como conversão — a campanha aprende o que dá cliente
  • Mensagens em massa com público certo e limite que protege o número
CRM com funil de leads e custo por cliente
"A fila humana era o gargalo: um quarto dos leads esperava mais de duas horas, e a equipe respondia pelo celular. Com a caixa de entrada por setor e o robô na frente, a família recebe resposta na hora e a secretaria só entra quando é com ela."Diagnóstico numa escola bilíngue de 225 alunos (RS), antes da implantação, setembro de 2026.
Planos

Por unidade, sem cobrar por usuário

A equipe inteira precisa estar dentro para funcionar — então ninguém paga por cadeira. Sem fidelidade: cancele quando quiser com 30 dias de aviso. Garantia de 30 dias: se não fizer sentido para o seu negócio, devolvemos a primeira mensalidade.

Conversas

O WhatsApp do negócio organizado, com CRM.

R$ 490/mês por unidade

  • Caixa de entrada por setor, para toda a equipe
  • Menu de atendimento e etiquetas
  • CRM: funil de leads e mapa de vagas
  • Mensagens em massa aos clientes e aos leads
  • Custo por lead mês a mês (Google e Meta)
  • Migração do Talkmi ou Digisac
Contratar o Conversas
Mais escolhido

Conversas + IA

Tudo do Conversas, mais o robô que qualifica e a régua que não deixa lead esfriar.

R$ 990/mês por unidade

  • Tudo do plano Conversas
  • Wozy, o robô qualificador: responde, entende o interesse e agenda — no vocabulário do seu segmento
  • Observador de leads: preenche o CRM enquanto a equipe responde
  • Catálogo de serviços e preços que o robô consulta antes de citar valor
  • Régua de retomada que para quando o cliente fecha
  • Transcrição de áudio e resumo da conversa
  • Concierge da família pelo CPF
Contratar o Conversas + IA

Pacote Automações (+ R$ 290/mês, opcional, liga e desliga na tela): triagem, SDR e follow-up — os três agentes que correm atrás do lead sozinhos. Um cliente a mais por ano costuma pagar dois anos do plano com IA. Custo da API oficial do WhatsApp (Meta), quando usada, é repassado ao custo. Rede com 5 unidades ou mais: fale com a gente.

Contratação online

Do CNPJ ao WhatsApp conectado em uma tarde

01

Diga o tipo de negócio e o CNPJ

A Receita preenche razão social e endereço. Você escolhe o endereço do seu Lumied.

02

Leia e aceite o contrato

O contrato completo aparece na tela, já com os dados da sua empresa. Aceite eletrônico, cópia em PDF no e-mail.

03

Pague por cartão ou boleto

A primeira mensalidade sai na hora, no cartão ou por boleto. O acesso abre sozinho assim que o pagamento é confirmado.

04

Conecte o WhatsApp

Leia o QR com o celular do atendimento, convide quem atende, ensine o robô. Guiado passo a passo.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o Lumied Conversas

Preciso trocar o sistema de gestão que já uso?

Não. O Lumied Conversas cuida só do WhatsApp e do CRM. A escola continua com o Sponte, o LEX ou o sistema que já usa (e a clínica, a academia ou a loja com o dela); na escola, alunos e famílias entram por uma planilha para a régua saber quem já matriculou.

O número de WhatsApp muda?

Não. Você conecta o número que os seus clientes já conhecem lendo um QR code, e a equipe inteira passa a atender por ele no computador ou no celular, cada um com o próprio login.

Tem fidelidade ou multa?

Não. O contrato é mensal, renovado automaticamente, e pode ser encerrado a qualquer momento com 30 dias de aviso, sem multa.

Vocês trazem as conversas do Talkmi ou do Digisac?

Sim, sem custo. Com o acesso do sistema antigo, o histórico de contatos e conversas é importado em até 2 dias úteis, e a equipe continua cada conversa de onde parou.

Como é a contratação?

Online e em poucos minutos: você informa o CNPJ, lê e aceita o contrato na própria página, paga a primeira mensalidade por cartão ou boleto e o acesso é liberado automaticamente assim que o pagamento é confirmado.

E se não funcionar para o meu negócio?

Garantia de 30 dias: se nos primeiros 30 dias você achar que não fez sentido, cancela e devolvemos a primeira mensalidade. Sem pergunta, sem multa.

Não sou escola. O Lumied Conversas serve para o meu negócio?

Sim. Na contratação você diz o tipo de negócio (escola, curso de idiomas, clínica, academia, prestador de serviço ou loja) e o sistema já vem com o vocabulário, os setores do WhatsApp e as etapas do funil do seu segmento. O robô qualificador nasceu em escolas; para os outros segmentos ele entra na sua conta assim que ficar pronto, sem custo extra.

Quantas conversas o seu WhatsApp perdeu esta semana esperando resposta?

Me contrate hoje: fila por setor, eu na frente e o CRM atrás. Sem trocar de sistema, sem fidelidade.

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